мониторинг бренда

Информация в интернете распространяется мгновенно. Один негативный отзыв или фейковая новость могут навредить репутации компании. Но если вы будете в курсе всех упоминаний о вашем бренде, то сможете быстро реагировать, решать проблемы и укреплять доверие клиентов.
Мы помогаем вам следить за тем, что пишут о вашей компании в интернете. Используем автоматические системы и ручной анализ, чтобы ничего не упустить. А если вдруг что-то пойдет не так, вы узнаете об этом первыми.

Вы всегда в курсе событий:
знаете, что говорят о вашем бренде, и можете оперативно реагировать на любые ситуации.
Вы лучше понимаете клиентов:
мониторинг помогает выявить, что нравится вашим клиентам, а что вызывает недовольство. Это ценный источник идей для улучшения продуктов и услуг.
Вы защищаете репутацию:
своевременное обнаружение негатива или фейков позволяет быстро устранить проблему и избежать ущерба для имиджа.
Вы находите новые возможности:
анализ упоминаний помогает находить новые площадки для продвижения и лучше понимать, что происходит в вашей отрасли.

Репутация — это то, что нельзя купить за деньги, ее нужно беречь и укреплять. Мониторинг упоминаний помогает быстро находить и устранять проблемы, улучшать продукты и услуги на основе обратной связи, защищаться от фейков и мошенников, и, конечно, укреплять доверие клиентов.

Мы поможем вам всегда быть в курсе того, что говорят о вашем бренде, и принимать правильные решения для его развития. С нами вы сможете не только защитить свою репутацию, но и сделать ее вашим конкурентным преимуществом.

Используем современные инструменты для автоматического сбора данных. Они сканируют тысячи источников: соцсети, блоги, новостные сайты, форумы, отзовики и даже маркетплейсы. Это позволяет охватить максимально широкий спектр упоминаний.
Но автоматика — это только часть работы. Мы также анализируем данные вручную, чтобы ничего не упустить и предоставить вам точную информацию.

Следим за упоминаниями: ежедневно проверяем, где и как говорят о вашем бренде в соцсетях, на форумах, в новостях и даже в комментариях.
Анализируем настроение: пределяем, с каким настроением пишут о вас: хвалят, критикуют или просто упоминают. Это помогает понять, что думают клиенты.
Готовим отчеты:
вы получаете понятные и наглядные отчеты с ключевой информацией: частотой упоминаний, основными темами, сильными и слабыми сторонами вашего бренда.
Предупреждаем об угрозах:
если заметим всплеск негатива или признаки информационной атаки, вы узнаете об этом сразу. Это даст вам время на подготовку и защиту.

И всё, что понадобится

По договорённости

750

рублей в час

10 000

Доп. услуга к мониторингу

12 000

рублей в месяц

17 000

рублей в месяц